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L’innovation et l’extension du réseau en France par SFR


La Société Française du Radiotéléphone (SFR) a été fondée en 1987 par la Compagnie générale des eaux. EN 2016, SFR était le deuxième opérateur français en parts de marché avec plus de 19,9 millions de clients mobiles et plus de 5 millions de foyers abonnés à l’internet haut-débit, gérant un réseau en fibre optique de 57000 kilomètres. D’abord racheté par Vivendi en 2011, SFR est ensuite vendu à Altice en 2014. En 2016, SFR se divise en trois pôles que sont SFR Telecom, SFR Media et SFR Publicité. En ce qui concerne l’accès à l’ADSL, en 2010 SFR est le premier opérateur à commercialiser une Box de nouvelle génération. Le groupe développe progressivement des offres flexibles adaptées à chaque foyer. Dès 2013, le fournisseur propose l’accès à sa plateforme Cloud, permettant à ses clients de sauvegarder leurs données sur des serveurs de l’opérateur. Egalement, il développe en 2014 une offre premium, associant un boitier internet à un service de surveillance à distance du domicile. Dans le secteur de la téléphonie, SFR affirmait en 2010 couvrit 98% de la population française en 3G et disposait de plus de 4 millions de point SFR WiFi. En France, SFR serait l’opérateur possédant le réseau le plus sécurisé suivi de l’opérateur Orange, avec le moins de risques d’intrusions sur son réseau. Pour la connectivité, SFR est en avance. En 2012, SFR lance la 3G dans le métro parisien et le tunnel sous la manche. En 2014, SFR et Bouygues Telecom signent un accord de mutualisation d’une partie de leurs réseaux d’accès mobile, qui prévoir le déploiement d’un réseau partagé sur une partie du territoire. Suite à cela, le Groupe développe rapidement son offre de réseau 4G, notamment en étant le premier opérateur à déployer la 4G sur la ligne du RER A parisien grâce à un partenariat avec la RATP. En 2016, SFR effectue le plus gros déploiement d’antennes mobiles jamais vu en France. Enfin, le fournisseur d’accès internet se positionne aussi rapidement sur le créneau de la fibre optique. Le Groupe a déployé son réseau progressivement au cours de ces dernières années, tout d’abord à Lille en 2013, puis à Rennes et dans plus de 30 autres villes. Son objectif est d’atteindre 22 millions de logements et locaux professionnels éligibles à la fibre de SFR en 2022.

L’avis des consommateurs de Sfr:


SFR est un groupe qui s’est rapidement construit une image de société innovante, avec un fort engagement dans la maîtrise de l’impact environnemental. L’objectif de stabilisation des consommations de l’ensemble des infrastructures techniques a été atteint en 2013. Le Groupe a également développé de nombreux services à la personne, fortement appréciés des clients. Par exemple, il a commercialisé des produits et services accessibles aux personnes handicapées, assure un suivi clientèle adapté aux besoins des personnes handicapées et s’inscrit dans une d »marche de progrès. Son objectif de réduction de la fracture numérique passe notamment par la poursuite du déploiement de la fibre optique sur les zones moins denses, ce qui permet à de nombreux territoires d’être désenclavés.

les offres Sfr

SFR  
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Box Starter
19.99€/mois (12 mois puis 34,99 €)+ location box 3€/mois

- Engagement 12 mois
- 200 Mb/s(20 Mb/s en upload)
- 1 service au choix pendant 12 mois SFR SPORT ou SFR PLAY ou SFR PRESSE
- Tél. illimitée vers fixes et mobiles

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Box Power
29 ,99€ /mois (12 mois puis 39,99€) + location box 5€/mois

- Engagement 12 mois
- 1 Gb/s (60 Mb/s en upload)
beIN SPORTS pendant 12 mois + SFR sport, play, presse et news
+ Apples illimités vers fixes et mobiles

BOX 4K POWER
29.99€/mois (12 mois puis 34,99 €)   + location box 5€/mois

- 1 Gb/s (60 Mb/s en upload)
- beIN SPORTS pendant 12 mois
- SFR SPORT, PLAY PRESSE et NEWS
- Tél. illimitée vers fixes et mobiles

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Box Power Plus
39 ,99€ /mois (12 mois puis 49,99€) + location box 5€/mois

- Engagement 12 mois
- 1 Gb/s (60 Mb/s en upload)
beIN Sport + BFM + SFR sport, play, presse et news
+ Apples illimités vers fixes et mobiles


Comment résilier Sfr


En une minute sur Domos kit, en cliquant ici ou directement par téléphone au 01 76 34 00 49. Sinon :
Pour résilier son contrat auprès de l’opérateur, il suffit de contacter le 1023 afin d’obtenir une adresse de résiliation à laquelle il faut envoyer un courrier. La résiliation est effective dans un délai de 10 jours après réception du courrier. Un email de confirmation vous sera ensuite envoyé pour vous confirmer que la résiliation est effective. Tant que cela n’est pas fait, vous pouvez annuler la demande de résiliation. Des frais de résiliation s’appliquent en fonction de l’offre à laquelle vous avez souscrit. Identifiez-vous sur votre compte pour connaître le montant des frais. Notez que si vous déménagez, vous pouvez faire transférer votre ligne sans avoir besoin de la résilier. De même, vous pouvez également demander, lors de la résiliation de votre contrat, à conserver le numéro de votre ligne mobile. SFR mettra le numéro à disposition de votre nouvel opérateur. Enfin, vous pouvez modifier votre offre à tout moment et migrer vers un autre abonnement qui vous convient mieux.